體育播報(bào)12月3日宣 本周三，巴薩舉行新聞發(fā)布會(huì)，六名負(fù)責(zé)人出席，試圖解釋上周對(duì)陣阿拉維斯賽前入場(chǎng)通道發(fā)生的意外事件，該事件最終影響7500名會(huì)員。

發(fā)布會(huì)主要由俱樂(lè)部首席執(zhí)行官馬內(nèi)爾·德?tīng)柪飱W主導(dǎo)，他試圖回避追責(zé)問(wèn)題：“我們的目標(biāo)是尋求解決方案，這正是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。技術(shù)細(xì)節(jié)我不了解，我們發(fā)現(xiàn)了票務(wù)系統(tǒng)異常狀況頻發(fā)，奇怪的是我們?cè)诿商鼗萜媲驁?chǎng)的操作流程與此相同?！?/p>

俱樂(lè)部技術(shù)負(fù)責(zé)人米里亞姆·費(fèi)蘭多解釋稱：“事件起因是需求量超載，出現(xiàn)了我們未能控制的峰值爆發(fā)。我們雖為高需求做了準(zhǔn)備，但該場(chǎng)景無(wú)法在壓力測(cè)試中預(yù)測(cè)，因?yàn)闊o(wú)法預(yù)判用戶行為，目前我們已更新系統(tǒng)以避免重蹈覆轍?！?/p>

德?tīng)柪飱W透露當(dāng)天下午已召開(kāi)會(huì)議，制定法蘭克福比賽（四年前諾坎普曾發(fā)生大量德國(guó)球迷涌入事件）的票務(wù)銷(xiāo)售預(yù)案：“我們正在處理，絕不會(huì)再發(fā)生同類(lèi)事件。我們將實(shí)施視覺(jué)核查與實(shí)名制管理?！?/p>

相關(guān)負(fù)責(zé)人完全否認(rèn)了網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能性，總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)該系統(tǒng)的目標(biāo)是杜絕門(mén)票倒賣(mài)與欺詐行為，并稱俱樂(lè)部在這方面從未松懈。

此外，德?tīng)柪飱W提及將對(duì)受影響會(huì)員進(jìn)行補(bǔ)償，依據(jù)個(gè)案具體情況處理，但未明確補(bǔ)償金額與形式。

無(wú)論如何，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人能保證此類(lèi)事件不再發(fā)生，同時(shí)有負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說(shuō)明，電子票務(wù)系統(tǒng)并未徹底杜絕二手票交易的可能性。